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Nossos serviços

Ao abrir uma conta no Banco da Amazônia, você tem acesso a diversos serviços que tornam a sua vida financeira mais simples e segura, confira:

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Amazônia On-line

Consulte e movimente sua conta corrente e/ou poupança pela Internet.

Cadastro

O cadastro e o acesso devem ser feitos através do botão "ACESSE SUA CONTA".

Para realizar o cadastro clique em "Cadastre-se" e forneça: 
- O código da sua agência;
- O número da sua conta;
- A senha de 6 dígitos do cartão magnético, utilizado para saque eletrônico.

.

Em seguida, você deverá criar uma senha eletrônica com 8 caracteres e um nome de acesso.

Cadastro

O cadastro e o acesso devem ser feitos através do botão "ACESSE SUA CONTA".

Para realizar o cadastro clique em "Cadastre-se" e forneça: 
- O código da sua agência;
- O número da sua conta;
- A senha de 6 dígitos do cartão magnético, utilizado para saque eletrônico.

Em seguida, você deverá criar uma senha eletrônica com 8 caracteres e um nome de acesso.

Operações

- Agendamento de pagamentos e transferências;
- Cadastro/alteração e exclusão de serviços por email, fax, 0800
e SMS;
- Cadastro/alteração e exclusão de débito automático;
- Cadastro/alteração e exclusão de credenciado;
- Cancelamento de um agendamento.
- Consulta a saldos e extratos de conta corrente;
- Consulta a saldos e extratos de conta poupança;
- Consulta a movimentação de cobrança;
- Consulta de transações agendadas;
- Consulta de transações realizadas;

.

- Extrato da carteira de cobrança;
- Solicitação de bloqueio de cartão magnético;
- Pagamento de títulos;
- Pagamento de tributos federais, estaduais e municipais;
- Pagamento de contas de consumo (água, luz, telefone, gás);
- Pagamento de INSS/GPS e FGTS;
- Transferências de valores entre contas corrente e contas de poupança;
- Transferências através de TED e DOC;
- 2ª via de autorização financeira.

Operações

- Agendamento de pagamentos e transferências;
- Cadastro/alteração e exclusão de serviços por email, fax, 0800
e SMS;
- Cadastro/alteração e exclusão de débito automático;
- Cadastro/alteração e exclusão de credenciado;
- Cancelamento de um agendamento.
- Consulta a saldos e extratos de conta corrente;
- Consulta a saldos e extratos de conta poupança;
- Consulta a movimentação de cobrança;
- Consulta de transações agendadas;
- Consulta de transações realizadas;
- Extrato da carteira de cobrança;
- Solicitação de bloqueio de cartão magnético;
- Pagamento de títulos;
- Pagamento de tributos federais, estaduais e municipais;
- Pagamento de contas de consumo (água, luz, telefone, gás);
- Pagamento de INSS/GPS e FGTS;
- Transferências de valores entre contas corrente e contas de poupança;
- Transferências através de TED e DOC;
- 2ª via de autorização financeira.

Autoatendimento

Pontos de atendimento do banco em que você realiza movimentações básicas referentes a sua conta.

Operações

- Saldos;
- Extratos;
- Saques locais e interagências;
- Transferências locais e interagências.

Banco 24 horas

Uma rede de autoatendimento bancário que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Através dela, você pode acessar a sua conta corrente do Banco da Amazônia desde um de nossos terminais ou do terminal de algum banco parceiro da Rede Compartilhada. 

Operações

- Saldos;
- Extratos;
- Saques locais e interagências;
- Transferências locais e interagências.

Banco 24 horas

Uma rede de autoatendimento bancário que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Através dela, você pode acessar a sua conta corrente do Banco da Amazônia desde um de nossos terminais ou do terminal de algum banco parceiro da Rede Compartilhada. 

Débito Direto Autorizado

Você pode acessar de forma eletrônica suas contas a pagar, sem precisar recebê-las impressas.

Débito Automático

Esse serviço facilita a vida, debitando diretamente na sua conta o valor das assinaturas e outras cobranças regulares. 

Como Cadastrar

Você autoriza a empresa credora a debitar em sua conta o valor acordado.

Como Bloquear/Suspender um agendamento de débito

Entre em contato com a empresa que autorizou a fazer aquele débito e solicite o bloqueio /suspensão do agendamento. O bloqueio/suspensão poderá ocorrer antes do agendamento do débito. Para isso, a empresa deverá remeter até 48 horas antes um arquivo com a informação, ou uma solicitação por escrito ao banco.

Tarifas

Não é cobrada nenhuma tarifa para esse serviço

Amazônia Cobrança

Você emite boletos, cobra valores atrasados e controla sua carteira de cobrança com segurança e comodidade.

Vantagens para você:

- Tarifas competitivas;
- Rede de Atendimento;
- Acesso gratuito ao aplicativo gerencial da Cobrança Bancária;
- Acompanhamento e Gerenciamento de sua Carteira de Títulos na Internet, através do Portal e Cobrança;
- Solicitação de Serviços: inclusão de títulos, emissão de títulos com Banco de Pagadores, solicitação de boletos e de arquivo retorno, na internet;
- Possibilidade de geração de boletos em sua própria página na internet;
- Emissão e postagem de boletos personalizados;
- Caução de títulos em Cobrança, de forma a garantir operações de Crédito;
- Pontualidade e Segurança no crédito dos valores cobrados;

 

Débito Automático

Esse serviço facilita a vida, debitando diretamente na sua conta o valor das assinaturas e outras cobranças regulares. 

Como Cadastrar

Você autoriza a empresa credora a debitar em sua conta o valor acordado.

Como Bloquear/Suspender um agendamento de débito

Entre em contato com a empresa que autorizou a fazer aquele débito e solicite o bloqueio /suspensão do agendamento. O bloqueio/suspensão poderá ocorrer antes do agendamento do débito. Para isso, a empresa deverá remeter até 48 horas antes um arquivo com a informação, ou uma solicitação por escrito ao banco.

Tarifas

Não é cobrada nenhuma tarifa para esse serviço

Amazônia Cobrança

Você emite boletos, cobra valores atrasados e controla sua carteira de cobrança com segurança e comodidade.

Vantagens para você:

- Tarifas competitivas;
- Rede de Atendimento;
- Acesso gratuito ao aplicativo gerencial da Cobrança Bancária;
- Acompanhamento e Gerenciamento de sua Carteira de Títulos na Internet, através do Portal e Cobrança;
- Solicitação de Serviços: inclusão de títulos, emissão de títulos com Banco de Pagadores, solicitação de boletos e de arquivo retorno, na internet;
- Possibilidade de geração de boletos em sua própria página na internet;
- Emissão e postagem de boletos personalizados;
- Caução de títulos em Cobrança, de forma a garantir operações de Crédito;
- Pontualidade e Segurança no crédito dos valores cobrados;

 

Perguntas frequentes
Onde posso encontrar uma agência do Banco da Amazônia?
Clique aqui e encontre a agência mais perto de você.

Contato

Av. Presidente Vargas 800
Telefone (Geral): 4008-3888
 

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) 

Telefone: 0800-727 72 28 Telefone: 0800-721 18 88

Canal de Denúncias 

Telefone: 0800 744 1000 Contato da Matriz e das Superintendências

Ouvidoria

Telefone: 0800 722 21 71
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