Este é o canal exclusivo para solicitações relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados. Se desejar registrar uma ocorrência, preencha o formulário disponível abaixo.
Para garantir a segurança das informações, podemos solicitar documentos para confirmar sua identidade.
Pelo número 0800 722 2171
(das 8h às 18h, dias úteis)
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Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 721 1888 (das 8h às 18h, dias úteis)
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Envie para: ouvidoria@basa.com.br
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Av. Presidente Vargas, 800 Campina, Belém – PA CEP: 66.017-901
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Preencha o formulário on-line.
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O Comitê de Auditoria (COAUD) do Banco da Amazônia (BASA) dispõe de um canal de comunicação para o registro de ocorrências relacionadas a:
Inobservância de normas legais e regulamentares;
Indício de fraude ou erro em controles internos ou demonstrações contábeis;
Denúncia de suspeita de corrupção ou desvio de conduta ética;
Atividades de auditoria interna e independente.
Para garantir confidencialidade, imparcialidade e independência na análise das informações recebidas, as mensagens serão encaminhadas diretamente ao COAUD, que é formado por integrantes sem qualquer vínculo de subordinação à Diretoria Executiva do Banco.
Serão assegurados o tratamento confidencial das informações e a proteção da identidade do prestador, quando solicitada.
O canal admite o registro de denúncia anônima, desde que composta de fatos ou informações objetivas que possibilitem a verificação e identificação dos elementos concretos denunciados.
Caso a manifestação não se enquadre nas hipóteses acima procure o canal adequado listado ao final da página.
Se sua manifestação se enquadra nos itens
descritos acima, preencha o formulário para
registrar a ocorrência .