O que é o produto?
É um título de férias que proporciona lazer em todo o território nacional.

A quem se destina?
A todos os clientes.

Quais os direitos do cliente ao adquirir o produto?
Sem carência: seu Clube de Viagens lhe oferece os seguintes serviços, logo após seu título ser Cadastrado na RDC-Férias:

• Desconto especial em qualquer produto turístico, como, por exemplo, pacotes nacionais e internacionais, cruzeiros marítimos e passagens aéreas.
• Locação de veículos com descontos especiais - o cliente em sua viagem poderá ter um carro a sua disposição, com tarifa bem reduzida.
  Reservas, via telefone ou internet, com recebimento do voucher em casa, com toda comodidade e segurança.
• Participação em campanhas promocionais, como o Indique e Ganhe, a cada indicação confirmada do Amazônia Férias, o cliente indicador ganhará 2 pontos, cada ponto equivale ao valor de R$ 25,00. Os pontos podem ser acumulados e utilizados para resgatar vales-presente virtuais ou Vales-Hospedagem “RDC experience”, de acordo com o período de apuração.(promoção com prazo determinado).
• Seguro Viagem: cobertura em caso de acidentes pessoais, extravio de bagagem e assistência funeral.

E além disso. Diárias adicionais com tarifa acordo - descontos especiais nas diárias que excederem às adquiridas pelo plano. Deverá ser solicitada pelo cliente à RDC Férias, através da central de atendimento.

Quais os direitos do cliente ao adquirir o produto, após 60 dias?

• 07 diárias de hospedagem gratuitas por ano, por título, para até 3 pessoas, com café da manhã, em apartamento exclusivo; ou
• 05 diárias de hospedagem gratuita para até 2 pessoas, com café da manhã, em hotéis de categoria superior ou resorts.
• Quando não utilizadas as 7 diárias, o associado pode receber o bônus de 4 diárias a serem usadas, exclusivamente, no período aquisitivo seguinte, em baixa temporada nos Hotéis Conveniados ou a prorrogação da totalidade das 7 diárias, a serem utilizadas exclusivamente no período aquisitivo seguinte, na baixa temporada em qualquer hotel da Rede Preferencial.
• Possibilidade de dividir a utilização das diárias: 2+2+3 ou 3+4 ou 5+2.
• Ceder a terceiros, com simples autorização, em qualquer época do ano, a utilização das diárias.
• Trocar diárias de hotel por locação de veículo

Formas de pagamento?

A aquisição do Título AMAZONIA FÉRIAS GOLD, para clientes do Banco, ocorrerá pelo seu valor pleno – R$ 880,00 – e apresenta três alternativas de pagamento:

1 Parcela Adesão = R$ 240,00 +
1 Parcela Aquisição = R$ 640,00

1 Parcela Adesão = R$ 220,00 +
2 Parcelas Aquisição = R$ 330,00

1 Parcela Adesão = R$ 200,00 +
4 Parcelas Aquisição = R$ 170,00

Quais as datas de vencimento?
10, 20, 23 e 30 de cada mês.

Como o cliente Amazônia Férias faz sua reserva?
Diretamente na central de reservas da RDC, via telefone ou e-mail.
Central: (11) 2172-0255
Fax: (11) 2172-0281
Endereço eletrônico: www.rdc-ferias.com.br


Dicas para Solicitações de Reservas
Após definir o período de utilização das diárias, acessar o site da RDC, página “Promoções”, para consultar o calendário de reservas que indicará o momento certo para fazê-la;

Para agilizar o atendimento, tenha em mãos as seguintes informações:

• Nº do título ou CPF ou nome completo do titular,
• Nº de telefone de fácil contato, fax ou e-mail para comunicação,
• O período programado com a opção de 3 hotéis na cidade,
• Nº exato de pessoas, adultas ou crianças, estas com data de nascimento.