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O que é o produto?
É um título de férias que proporciona lazer em todo o território
nacional.
A quem se destina?
A todos os clientes.
Quais os direitos do cliente ao adquirir o produto?
Sem carência: seu Clube de Viagens lhe oferece os seguintes
serviços, logo após seu título ser Cadastrado na RDC-Férias:
- Desconto especial em qualquer produto turístico, como, por
exemplo, pacotes nacionais e internacionais, cruzeiros marítimos e
passagens aéreas.
- Locação de veículos com descontos especiais - o cliente em sua
viagem poderá ter um carro a sua disposição, com tarifa bem
reduzida.
Reservas, via telefone ou internet, com recebimento do voucher em
casa, com toda comodidade e segurança.
- Participação em campanhas promocionais, como o Indique e
Ganhe, a cada indicação confirmada do Amazônia Férias, o cliente
indicador ganhará 2 pontos, cada ponto equivale ao valor de R$
25,00. Os pontos podem ser acumulados e utilizados para resgatar
vales-presente virtuais ou Vales-Hospedagem “RDC experience”, de
acordo com o período de apuração.(promoção com prazo determinado).
- Seguro Viagem: cobertura em caso de acidentes pessoais,
extravio de bagagem e assistência funeral.
E além disso. Diárias adicionais com tarifa acordo - descontos
especiais nas diárias que excederem às adquiridas pelo plano. Deverá
ser solicitada pelo cliente à RDC Férias, através da central de
atendimento.
Quais os direitos do cliente ao adquirir o produto, após 60 dias?
- 07 diárias de hospedagem gratuitas por ano, por título, para
até 3 pessoas, com café da manhã, em apartamento exclusivo; ou
- 05 diárias de hospedagem gratuita para até 2 pessoas, com
café da manhã, em hotéis de categoria superior ou resorts.
- Quando não utilizadas as 7 diárias, o associado pode receber
o bônus de 4 diárias a serem usadas, exclusivamente, no período
aquisitivo seguinte, em baixa temporada nos Hotéis Conveniados
ou a prorrogação da totalidade das 7 diárias, a serem utilizadas
exclusivamente no período aquisitivo seguinte, na baixa
temporada em qualquer hotel da Rede Preferencial.
- Possibilidade de dividir a utilização das diárias: 2+2+3 ou
3+4 ou 5+2.
- Ceder a terceiros, com simples autorização, em qualquer
época do ano, a utilização das diárias.
- Trocar diárias de hotel por locação de veículo
Formas de pagamento?
A aquisição do Título AMAZONIA FÉRIAS GOLD, para clientes do Banco,
ocorrerá pelo seu valor pleno – R$ 880,00 – e apresenta três
alternativas de pagamento:
1 Parcela Adesão = R$ 240,00 +
1 Parcela Aquisição = R$ 640,00
1 Parcela Adesão = R$ 220,00 +
2 Parcelas Aquisição = R$ 330,00
1 Parcela Adesão = R$ 200,00 +
4 Parcelas Aquisição = R$ 170,00
Quais as datas de vencimento?
10, 20, 23 e 30 de cada mês.
Como o cliente Amazônia Férias faz sua reserva?
Diretamente na central de reservas da RDC, via telefone ou
e-mail.
Central: (11) 2172-0255
Fax: (11) 2172-0281
Endereço eletrônico:
www.rdc-ferias.com.br
Dicas para Solicitações de Reservas
Após definir o período de utilização das diárias, acessar o site
da RDC, página “Promoções”, para consultar o calendário de reservas
que indicará o momento certo para fazê-la;
Para agilizar o atendimento, tenha em mãos as seguintes informações:
- Nº do título ou CPF ou nome completo do titular,
- Nº de telefone de fácil contato, fax ou e-mail para
comunicação,
- O período programado com a opção de 3 hotéis na cidade,
- Nº exato de pessoas, adultas ou crianças, estas com data
de nascimento.
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